19歳でDCM浪岡店に入社し、もう20年以上になります。結婚前は、実家から通っていたので、自転車で2～3分の距離でしたが、結婚して、浪岡から弘前に引っ越して通勤時間は、クルマで30分。遠くなってしまいましたけど、辞めようとは思いませんでした！
同僚とのチームワークがとてもよかったですし、お花が好きなので園芸コーナーの仕事も楽しかった、そして店長にも「なんとか続けてほしい」と言われて嬉しかったことが理由です。
DCMは福利厚生も充実しています！産前産後休暇、育児休暇もちゃんといただきました。
また、お客さまも周辺地域の農家の方をはじめ、地元に住んでいる方が多いんです。普段の接客で顔見知りにもなるし、ここに仕事に来ると元気になります。そう考えると、DCM浪岡店のパートの仕事に出会えて良かったなと、心から思います。

DCM浪岡店では、私が記憶している限りどなたも辞めてないと思います。定年で退職された方がいるくらいで、社員の方は異動で変わることはありますけど、パート仲間は辞めないですね。
働きやすさの証だと思います！忙しい時もみんなでサポートしながら仕事をしています。
周囲のみんなに支えられてるなと思ったことは、子どもの体調が悪くなり、帰らなくてはならなくなったとき。周囲がすぐにフォローしてくれたので、無理なく早退でき、子どもを迎えに行くことができました。そういう時は翌日も休むことが多いと思いますが、状況を理解してもらえるので、安心して子どもの看病ができます。
仕事をしている女性にとって、小さな子どもがいると、急に早退したり、お休みをとらなければならないことがあると思います。
職場の仲間に「大丈夫だよ」って言ってもらえることで、とても安心するんですよね。

私は朝8時半から夕方4時半までの勤務。この時間だと子どもの保育園の送り迎えができるので助かっています。出社してすぐにやるのは外に置いてある花の水やり。9時から朝礼でそのあと切り花の準備や、商品の補充、花の苗を店頭に出す作業を行います。
忙しいのは花の苗や野菜を植える4月から5月ですね。お客さまには農家の方も多いので肥料などもよく売れます。土を一度に100袋買う方もいましたよ。一袋が20キロくらいありますから、一人ではさすがに積み込みができません。そういう時は、他の部門の方に手伝ってもらっています。普段から部門を越えて協力して仕事をすることが多いですね。
園芸コーナーの水やりを手伝ってもらうこともありますし、私もレジをやったり、木材のカットや自転車の防犯登録などを手伝っています。

パート仲間はみんな仲良し！休憩時間は、みんなでテレビを見て、世間話をしてワイワイやっています。主婦の方も多いので自家製の漬物を持ち寄ったり。どれもおいしいので「これどうやって漬けるの？」なんて話題になることもあります。居心地がいいのか、私の他にも長く勤めている方が多いです！
休みは週2回で曜日はだいたい決まっているのですが、用事があるときは他の日でも休ませてもらえます。子どもがまだ小さくて熱を出すことも多いので助かります。
ホームセンターに買い物に来たり、ホームセンターが好きな方はきっと活躍できると思います。ホームセンターだけでなく、接客などの仕事が未経験でも。徐々に慣れますし、みんなでカバーし合いますから安心して入社してほしいです。

DCM浪岡店でパートを始めてもう10年以上経ちますが、まだまだ、学ぶことが沢山あります。
ホームセンターは商品の種類も多いですから、覚えるのも一苦労ですが、やりがいにも繋がっています。
接客も同じです。先日、プライベートで、素晴らしい接客をする方にお会いしたんです。丁寧に接客されて、この人ちょっとすごいなと尊敬して、買うつもりがなかったのに買っちゃいました（笑）。
私もお客さまの立場に立った接客ができるようになりたいなと、改めて思いました。
ホームセンターにはいろいろなお客さまがいらっしゃいます。人と接することが好きな方は向いていると思います！未経験でも、先輩たちや店長・副店長に聞けばOKですから心配は無用です！

DCM浪岡店では、中番も遅番も開店後、時間が経ってからの勤務開始となります。まずは売場の整理整頓からスタート、棚が乱れているのはお客さまが商品を見てくださったという証拠ですから、苦ではありません！売場にいると、お客さまに色んな相談を受けることもあります。工具などは種類が豊富ですから、取扱説明書があれば確認したり、担当がいたら取り次いだり、時間が許せばタブレットで調べたりします。解決して、お客さまから「ありがとう」とおっしゃっていただけると、とてもうれしいです。
ホームセンターのサービスカウンターの仕事は、注文や修理の受付だけではなく、商品に対するご不満もお聞きする場所です。大変だなぁと思うこともありますが、これも大事なお仕事です。落ち込むときもたまにありますが、休憩時間にパート仲間が明るく「お菓子食べよう！」なんて声をかけてくれるので、また頑張ろう！と思えます。

接客の経験がなくて不安に思っている方でも、「人と接することが好き」という人にはぜひオススメしたいです。
会社の制度もしっかり整っています。ホームセンターの場合、商品の種類もアイテムもとても多くて覚えるのが大変なイメージがあるかもしれませんが、研修や講習会もありますし、わからないことは先輩や同僚が丁寧に教えてくれます。
それぞれの売場を担当している方たちは、その分野の専門知識も豊富に持っていますし、在庫の情報はタブレットを活用したり、近隣店舗にも相談したりできるので、未経験でも安心して仕事ができますよ！
職場の雰囲気もすごく良いです！仕事が終わったあとは夕食も兼ねて、みんなで居酒屋に行ったり、夏になるとお店の裏で懇親会も兼ねたバーベキュー大会を毎年やっていたりします！
新しく入ってくるアルバイト・パートの皆さんにもぜひ参加してもらって、一緒に楽しんでほしいですね（笑）。

DCM浪岡店で働く同僚のパートの方は、結婚して、出産しても働き続けている方がとても多くいます。社員を含め、アルバイト・パートのスタッフ同士、連携のいい職場の雰囲気です。育児休暇などをはじめとした会社の制度も整っているから働きやすいんだと思います。DCMはスタッフに対して理解のある会社だと思います。だから私も含めて、ずっと続けられるんでしょうね。結婚しても辞める気はありません。ずっと働き続けたいと思っています。
サービスカウンターのお仕事は、お客さまと接する機会がとても多いですが、「もっとこうしたい」「こんな接客をしたら喜んでいただける」と常に前向きになれます。周囲の同僚のサポートだけではなく、ポジティブに仕事に取り組んでいる人ばかりだから、自分も刺激を受けるんですよね。
仕事が、安心して、楽しくできる。職場の雰囲気と制度、そして人。全部がそろっている職場って、そうそう無いように思います。

DCM刈谷小垣江店の求人を見つけたのは、子どもが小学校に入学し、お仕事を再開しようかと考えていた時でした。結婚、出産、育児にともない、仕事のブランクが約10年あったので、仕事はしたいけれども、ブランクの長さや、職場の人たちと上手くやっていけるか・・実は不安に感じていました。ただ、DCM刈谷小垣江店の求人は、オープニングスタッフだったので、最初から人間関係を作っていけばいいから大丈夫じゃないかと思い、勇気を出して応募しました！
もともと、学生時代に建築関係の勉強をしていたので、モノ作りが大好きで、自宅の2畳ほどのウッドデッキはホームセンターでカットしてもらった木材を自分で組み立てて、色を塗って作りました。DCMの他店舗にもよく行き、買い物や、木材や部品をはじめ、ホームセンターの商品を眺めていたりしていました！ホームセンターが大好きで、馴染みがあったのも応募理由のひとつです！

今は、園芸コーナーを担当しています。モノ作りは好きですが、実は植物は苦手。お花を育てていても枯らしてしまうようなタイプでした。入社後、配属が園芸コーナーに決まった時は自信がなかったのですが、会社のバックアップのおかげで頑張れています！たとえば、農機具や噴霧器の種類や扱い方、用土や肥料の話などを、講習会で丁寧に教えてもらえたり、レジ操作や売場の管理方法、接客応対の仕方など、小売業で働く基本も入社時に丁寧に教えてもらえたりするなど、研修が充実していて安心できました！
実際に学んだ知識やスキルがそのまま接客に活かせています。
そのほか、園芸に詳しいパートの先輩に教えてもらうこともありますし、お客さまに学ばせていただくこともあります！農家の方や家庭菜園をやっている方も多い地域なので、「これを混ぜると害虫に効くよ」などのアドバイスをいただけることもあります！そうやって得た知識は自分のものにして、接客に活かすことを心がけています！

私は8時半から13時までの勤務です。
出社後は、掃除、水やりなどの植物の管理、そのあとレジ対応を2時間、残り2時間で商品の補充や入れ替えをしています。
4時間半という短い時間ですから、ひとりで全部を抱えようとせずに、できなかったことは他の方に引き継ぐという割り切りも必要です。
園芸コーナーのスタッフはパート4人と社員の方1人のチームですが、助け合えるいい関係ができていると感じています。
特にパートスタッフは全員オープニングスタッフで一緒に入社し、みなさん主婦なので、家事のことも育児のこともお互いに事情がわかるので、何かあったらすぐにフォローする関係です！なんでも話し合えることはとてもありがたいですね！
また、私の取り柄は声が大きいことなんですけど（笑）、お客さまから「今日一日の元気をもらったよ」と言われると、とてもうれしいです！でも、実は私の方がお客さまから元気をいただいています。
そうしたお客さまとの会話がとても楽しいですし、お声をかけていただけると本当にやる気がわいてきます！

ホームセンターのアルバイト・パートのお仕事は、経験がなくてもホームセンターが好きならやっていけると思います。私もDCMをはじめ、ホームセンターのお店の中をぐるぐる回るのが大好きでした。いろんな部品を見ながら、「何に使うんだろう」って考えるのが楽しくて。モノ作りが好きなせいもあるかもしれません。だから、ホームセンターでの経験がなくても、興味があれば大丈夫です！レジや接客の経験がなくても、人とお話しするのが好きな方なら、すぐに慣れると思います。DCMは、研修もとても充実しているので安心して仕事をはじめることができます。周りのスタッフも本当に丁寧に教えてくれます。
新しく入社いただく方と、もっともっとDCMで仕事を楽しんでいきたいと思っています！

実はDCMでのお仕事は2回目なんです。最初は22歳のときに働いていました。
それまでは焼肉レストランでお仕事をしていましたが、結婚を機に退職、その後お仕事を再開しようと思ったときに、見つけたのがDCMのパートの求人でした。9時から15時半とちょうど働きやすい時間だったこと、もともとホームセンターでの買い物が好きだったこともあり応募しました。
当時のDCMではレジや接客をメインに担当、2年間ほど勤めて出産を機に退職しましたが、子どもが保育園に通えるようになったタイミングでお誘いを受け、再入社をしました。
理由は、やっぱりかつての同僚が誘ってくれたことです。職場の働きやすさも安心感もありましたので、再度パートとして入社させていただきました。

DCM八幡浜店のスタッフは、チームワークが抜群です。スタッフ同士の業務の引き継ぎもスムーズですし、何かトラブルがあってもサポートし合うので安心して仕事ができます。
私は日曜日と祝日に、お休みをいただいています。保育園が休みなので子どものことを考え、私の方から条件の一つとして会社にお願いをしました。再入社する際に、そのことを考慮していただけたことは嬉しかったです。
子どもですから突然熱を出すこともありますが、そういう時にも相談しお休みをいただけるので非常に助かっています。また、DCMのようなホームセンターは商品の種類が多いので、わからないことが多いかもしれませんが、周りの仲間がサポートしてくれるので安心してください。ホームセンターでの仕事が初めてでも一つひとつ聞いて覚えていく姿勢があれば大丈夫です！

以前はレジがメインでしたが、今はバックヤード業務、自転車コーナーなど、幅広く担当しています。
出勤後は、商品振替の作業から始めます。店舗間での在庫調整をするためにリストを作成したり、振替伝票を作成したりします。その後はレジ対応、商品補充や陳列、売場での接客をしています！担当が決まっているわけではないので、いろいろな部門の仕事を覚えるようにしています。たとえば自転車コーナーでは、「自転車にはもともと興味もないし（笑）」と思っていてパンク修理などは当然できませんでしたが、店長がやっているのを見て…次に自分がやるのを見ていてもらって…最後は一人でやって最後の確認だけを店長にお願いして…とだんだんできるようになりました！
知らなかったことを覚えたり、できなかったことができるようになったりするのはやはりうれしいですね。作業を覚えたら、お客さまに商品の説明もできるようになると実感しています。お客さまに聞かれて「わからないので係を呼びますね」ではなく、自分で対応できると達成感が違います！結果としてお店の評価にもつながると思いますので、自分でできることを増やしていきたいと思っています！

DCM八幡浜店は、地域のお客さまが多く、中には毎日のようにご来店いただけるお客さまもいらっしゃいます。復帰してからは。それまでのレジ・接客のほかにサービスカウンターや自転車コーナーまで担当するようになって、大変なことも増えましたが、店長・同僚のみなさんに教えていただきながら、一つひとつできるようになりました。
実は一番の先生は、お客さま。DCMのようなホームセンターにご来店されるお客さまは、ご自分でモノ作りをされている方も多くいらっしゃいます。専門的な知識も豊かなんですね。そうしたお客さまに、わからないことを素直に聞いてみると、とてもわかりやすく教えていただけます。地域密着型の店舗だからできるお客さまとのコミュニケーションが、私自身の成長にもつながっています。